Oasis Occulte est une marque de la société M Tech Occitanie. Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposés sur le site Oasis Occulte.
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits physiques et numériques effectuées sur notre site internet.
2. Commandes
Toute commande passée sur Oasis Occulte implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail.
3. Prix et Paiement
Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé lors de la commande.
4. Livraison
- Produits physiques : Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon le transporteur.
- 📌 Produit numérique – aucun remboursement possible après envoiLes produits vendus sur ce site sont des contenus numériques téléchargeables (fichiers PDF). Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois le fichier envoyé ou rendu accessible au téléchargement. En validant sa commande, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation et accepte recevoir immédiatement le contenu numérique. Il est de la responsabilité du client de s’assurer de la compatibilité de son appareil (smartphone, tablette, ordinateur) et de disposer d’un logiciel permettant la lecture des fichiers PDF.
- Produits numériques : L’accès aux fichiers est immédiat après confirmation du paiement.
5. Droit de Rétractation
- Produits physiques : Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un article à vos frais, en parfait état et dans son emballage d’origine.
- Produits numériques : Conformément à la législation en vigueur, les produits dématérialisés ne sont ni remboursables ni échangeables après achat.
6. Responsabilité
M Tech Occitanie ne saurait être tenue responsable de toute utilisation inappropriée des produits vendus sur Oasis Occulte. Les descriptions et conseils fournis sont donnés à titre informatif.
7. Données Personnelles
Les informations collectées lors d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@oasis-occulte.fr.
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